在伦敦，酒水配送费怎么支付？

在 Drinks House 247，所有订单都需在结账时在线支付，支持使用银行卡或 PayPal。我们不接受货到付款，也不接受电话下单。预先付款可确保配送快速安全，方便赠送者为他人支付，同时让配送员能专心在门口核实收件人的年龄。

酒水配送应该很快，而支付环节往往是大家最关心的问题。可以现金支付给配送员吗？别人能为我支付礼物吗？如果银行卡被拒绝支付会怎样？本指南将为您讲解支付流程，以及我们为何采用这种支付方式。

如何支付？

1. 在网站上选择酒水，然后进入结账页面。
2. 输入配送地址，可以是您自己的地址，也可以是其他人的地址。
3. 使用银行卡或 PayPal 在线支付。结账时会显示所有可用的其他支付方式。
4. 您会收到一封订单确认电子邮件，随后订单将开始配送。

如果您的订单需要支付配送费，费用将在您付款前的结账页面显示，因此在门口不会有任何意外。

可以现金支付给配送员吗？

不可以。Drinks House 247 不提供货到付款，配送员也不携带刷卡机。所有款项都必须在订单发出前在线支付。

为什么不支持货到付款？

• 安全考虑。 配送员在夜间工作时，不携带现金会更安全。
• 提高效率。 由于款项已预先支付，交接只需几分钟，有助于将伦敦地区的配送时间控制在通常的 30 至 45 分钟。
• 核实年龄是首要任务。 在门口，配送员的工作是确认收件人已满 18 周岁。无需处理付款，配送员就能全神贯注地核实年龄。
• 礼物配送更顺畅。 预付订单意味着收件人无需为自己的礼物支付任何费用。

礼物订单如何配送？

当您为他人配送酒水时，需在结账时支付，并输入对方的配送地址。同时添加一份礼物留言，让对方知道是谁赠送的。收件人无需支付任何费用，只需年满 18 周岁；如果看起来未满 25 周岁，则需根据“Challenge 25”政策出示带有照片的身份证件。

配送员在门口会核实哪些事项？

款项已预先支付，因此配送员会核实两件事：订单是否配送至正确地址，以及收件人是否已满 18 周岁。任何看起来未满 25 周岁的人都需出示护照或驾照等带有照片的身份证件。如果地址上没有人能证明已满 18 周岁，配送员将无法交付订单，即使订单已支付。

如果付款被拒绝会怎样？

如果结账时银行卡被拒绝支付，订单将无法提交，也不会发出任何商品。请检查银行卡信息和账单地址，尝试使用另一张银行卡，或使用 PayPal。出于安全考虑，您的银行也可能会拦截陌生的在线付款；通常在您的银行应用程序中批准该笔付款即可解决此问题。

在线支付安全吗？

银行卡信息需在安全的结账页面输入，切勿提供给配送员或通过电话告知。在输入付款信息前，请检查浏览器地址栏中的挂锁图标以及正确的网址 drinkshouse247.co.uk。请警惕任何通过电话或短信联系您要求付款的人；真正的订单始终通过网站支付。

企业可以在线下单并付款吗？

可以。企业同样可在结账时在线下单。下午 4 点前下单的伦敦企业地址订单可当天送达，适合办公室庆祝活动和赠送客户礼物。如需订购更大批量或定期配送，请联系我们的团队商讨需求。

退款和订单变更如何处理？

如果订单出现问题，请尽快通过联系页面上的信息联系我们的团队。由于款项已在线支付，经双方同意的退款将退回至原支付方式。

常见问题

在伦敦配送酒水时可以现金支付吗？

Drinks House 247 不接受现金支付。所有订单均需在结账时使用银行卡或 PayPal 在线支付，配送员不接受现金或刷卡支付。

可以电话订购酒水配送吗？

不可以。订单需在线提交并在线支付。电话专线用于解答疑问并协助处理现有订单。

收礼人需要支付任何费用吗？

不需要。赠送者需在结账时支付。收件人只需年满 18 周岁，且如果看起来未满 25 周岁，则需出示身份证件。

为什么酒水配送员不接受现金？

预付订单能让配送员更安全，加快交接速度，并让他们能专心在门口核实法定年龄。

下单流程

了解酒水配送流程及配送区域；了解如何向英国各地赠送礼物；或前往我们的联系页面寻求帮助。如需了解更多关于年龄核实的信息，请阅读配送安全与年龄核实，或浏览我们的酒水配送常见问题解答。

根据我们的Challenge 25政策，订单仅配送给年满 18 周岁的人士。请理性饮酒。