退货政策

在Drinks House 247 ，我们希望您对所购商品完全满意。如果您因任何原因对订单不满意，我们提供无忧退货政策。

如果您想退货，请在收到订单后 [14 天] 内联系我们以发起退货。退回的商品必须保留原包装、未开封且处于可转售状态。退款将在收到退回商品后 [7 天] 内处理。

万一您收到损坏或错误的商品，请在收到订单后 [24 小时] 内联系我们。我们将安排退回商品并更换或全额退款。

注意：原始购买或退回商品时产生的任何运费均不予退还。

葡萄酒和烈酒退货政策

我们希望您喜欢您的购买，但如果您因任何原因不满意，我们会尽力为您提供帮助。

退货资格：

• 所有退货必须在收到订单后 30 天内完成。
• 所有物品必须以原始未开封的状态退回。
• 所有物品必须保持原包装，且状态与您收到时相同。
• 退货运费由客户承担。

我们的退货政策的例外情况：

• 酒精饮料原包装一旦打开，将无法退货。

退货流程：

• 联系我们的客户服务团队发起退货。
• 如果可能的话，将物品安全地包装在原始产品包装中。
• 请注明您的订单号和退货原因。
• 将您的退货邮寄至我们的客户服务团队提供的地址。
• 一旦收到您的退货，我们将在 5-7 个工作日内处理。

退款：

• 如果您的退货获得批准，我们将通过您原来的付款方式退款。
• 请注意，退款可能需要几个工作日才能显示在您的帐户中。

如果您对我们的退货政策有任何疑问或顾虑，请随时联系我们。我们的客户服务团队将竭诚为您服务！